Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da ATI MORGANTI SRL (i “Prodotti”) . Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di ATI MORGANTI SRL – a terzi (i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili all’ ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
Prodotti:Prezzi e Caratteristiche
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti dichiarati da ATI MORGANTI SRL devono intendersi esclusivi d’IVA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta dichiarati da ATI MORGANTI SRL annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilita’ dei Prodotti. ATI MORGANTI SRL si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti al momento della conferma dell’ordine del Cliente.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da ATI MORGANTI SRL attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. ATI MORGANTI SRL non assume alcuna responsabilità riguarda la veridicità e completezza di tali informazioni.
I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori ATI MORGANTI SRL possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente e’ responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformita’ delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.
Ordini-fatturazione
Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a ATI MORGANTI SRL dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a ATI MORGANTI SRL costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sara’ vincolante per ATI MORGANTI SRL solo se dalla stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte di ATI MORGANTI SRL, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
ATI MORGANTI SRL si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di ATI MORGANTI SRL (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilita’ dei Prodotti ordinati dal Cliente) ATI MORGANTI SRL provvedera’ al piu’ presto ad informare il Cliente.
Consegna dei prodotti
Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente, qualora non fosse pattuito diversamente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere. In caso di spedizioni in contrassegno a mezzo corriere, la consegna dei Prodotti e’ subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo in contanti. ATI MORGANTI SRL ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da quelli sopra indicati o tramite altro mezzo che ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato.
I termini di consegna indicati da ATI MORGANTI SRL si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per ATI MORGANTI SRL, la quale puo’ successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze.
ATI MORGANTI SRL ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in piu’ consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.
Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e ATI MORGANTI SRL ed accettate per iscritto da ATI MORGANTI SRL.
Rischi
Ai sensi del D.Lgs 22 maggio 1999, n.185 (contratti conclusi a distanza), la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, per cui ATI MORGANTI SRL non risponde di eventuali furti e/o danneggiamenti e/o ammanchi totali o parziali. Il rischio del danno o della perdita del prodotto passa a carico del destinatario al momento della spedizione del bene (consegna del pacco al Corriere incaricato del successivo recapito al Cliente). La merce è spedita assicurata solo se espressamente richiesto dal Cliente, ovviamente con un addebito del sovrapprezzo relativo al servizio.
E’ importante che il Cliente, al ricevimento della merce, verifichi che:
- Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento fiscale che li accompagna;
- La merce corrisponda a quanto effettivamente indicato nel documento fiscale;
- L’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato o manomesso, anche nei materiali/sigilli di chiusura (nastro adesivo, reggette…).
Gli eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, così come gli eventuali ritardi nella consegna, devono essere immediatamente contestati al Corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva per mancanza e/o danneggiamento di n°… colli” sull’apposito documento fiscale e comunicati a ATI MORGANTI SRL, entro sette giorni solari. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni solari dal ricevimento. Di ogni dichiarazione il Cliente si assume la piena responsabilità. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnatogli ed il numero dei colli ricevuti.
Garanzie sui Prodotti
Le garanzie dei prodotti venduti da ATI MORGANTI SRL sono quelle fornite dal produttore stesso.
Reclami
Per eventuali reclami i clienti possono scrivere a ATI MORGANTI SRL – Via Aldo Moro 36 oppure a mezzo e-mail all’indirizzo [email protected] oppure chiamando al numero 0574 6961 dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,30 e dalle 14,00 alle 18,00 o contattando il loro referente commerciale.
Procedura di restituzione dei prodotti
Tutti i prodotti resi devono essere preventivamente autorizzati da ATI MORGANTI SRL. Nel caso ATI MORGANTI SRL autorizzi il reso verrà inviato al cliente il modulo (autorizzazione al reso) che dovrà accompagnare sempre il prodotto reso. I resi per merce non conforme, oppure merce non integra oppure per merce non corrispondente all’ordine possono essere richiesti entro il termine di 30 giorni dal ricevimento della merce.
Riparazione e sostituzione
Il semplice controllo del prodotto, da parte dei tecnici è gratuito.
Le riparazioni/sostituzioni coperte da garanzia del produttore vengono effettuate gratuitamente. Le riparazioni/sostituzioni fuori garanzia sono oggetto di un preventivo sulla base del quale il cliente potrà decidere se procedere o no alla riparazione.
In nessun caso è possibile richiedere un prodotto nuovo in sostituzione prima di aver restituito il prodotto oggetto del reso.
Pagamenti
I pagamenti devono essere effettuati a ATI MORGANTI SRL alla scadenza stabilita e per l’importo pattuito. Il ritardo del pagamento delle fatture oltre i termini concordati dà luogo all’immediata decorrenza degli interessi bancari e comporta la eventuale sospensione delle forniture senza che il committente possa reclamare danni o rimborsi causati da tale insindacabile decisione.
Foro competente
Ferma restando l’eventuale applicabilita’ di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sara’ devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Prato.
Gestione dati personali
Le informazioni e i dati relativi al Cliente sono necessari per la gestione del suo ordine e il mantenimento di proficui rapporti commerciali. In conformità con le disposizioni legali in vigore, il Cliente ha il diritto di accedere, rettificare o sopprimere i suoi dati personali e ha il diritto di limitare o opporsi al trattamento. Il Cliente può esercitare il suo diritto inviandone richiesta a ATI MORGANTI SRL. Il Cliente può indirizzare le sue richieste, specificando nome azienda, p.IVA e suoi riferimenti, all’indirizzo [email protected]